Teamleader
Als Teamleader kom jij klantverwachtingen na. Dit doe je door jouw teamleden 1-op-1 te coachen en hun prestaties te analyseren. Hierdoor weet jij processen feilloos te optimaliseren en ontdek je knelpunten. Daarnaast zorg je voor werkinstructies en de verdere ontwikkeling van jouw team, maar speel je ook in op ad-hoc vragen van onze klant.
- Inzicht verkrijgen in welke processen goed verlopen en weten waar de knelpunten zitten
- Je registreert het prestatieniveau van je collega’s en zorgt dat ze trainingen volgen
- De veiligheid op onze werkvloer waarborgen
- Het coachen van jouw teamleden, waarbij je rekening houdt met hun ambities en ontwikkelingen
- Het voeren van verzuim/re-integratie, beoordelings- en functioneringsgesprekken
- Het inplannen van (trainings-)uren en het bijhouden van urenregistratie en personeelsmutaties