Serviceadviseur Bedrijfswagens

Als Service Adviseur bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt je de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant? Word dan Service Adviseur bij Louwman Mercedes-Benz in Tiel!

 

 

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur ben je de schakel tussen de klanten en de werkplaats. ’s Ochtends neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s en bereid je je voor voordat de eerste klanten aan jouw balie staan. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud, storingen of reparatie aan hun voertuigen en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.