Operations Manager Zaltbommel
Ben jij van A tot Z succesvol verantwoordelijk voor één of meerdere klantoperaties binnen ons Warehouse. Dat is zowel voor het ‘Operations Management’ als ‘Account Management’ en daarmee heeft deze rol ook een belangrijk commercieel element. Je zorgt voor een efficiënte, kwalitatieve, veilige en duurzame uitvoering van de klantoperaties onder jouw verantwoordelijkheid. Je stuurt de operatie aan en bent verantwoordelijk voor het accountmanagement van onze klanten die een onderscheidende service en performance verwachten.
In deze functie ben je tevens bezig met het optimaal laten functioneren en aansturen van de operatie. Je stuurt continue op kwantiteit, kwaliteit, kosten en leverbetrouwbaarheid. Jij bent iemand met een stevige persoonlijkheid en een sterke servicegerichtheid naar interne en externe klanten. Je hebt uitstekende (people) management skills en een can-do mentaliteit. Je bent bijzonder pro-actief in het zoeken naar mogelijkheden tot optimalisatie.
Tevens adem je onze Mainfreight blauwe cultuur en weet jij deze met enthousiasme uit te dragen naar onze team members, klanten en leveranciers.
Wat vragen wij van jou:
- Natuurlijk leiderschap en in staat om een groot team aan te sturen;
- Een goed begrip van onze Mainfreight cultuur en een ‘lead by example’-management stijl;
- Uitstekende communicatievaardigheden, met zowel team, klanten als de ‘wider business’;
- Aantoonbare ervaring in ‘acting with pace’;
- Sterke affiniteit met Logistiek, commercie en IT (systemen);
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
- Uitstekende beheersing van Microsoft Office;
- Aantoonbare ervaring met het beheren van bestaande en soms complexe processen en klantrelaties.